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Así mismo, sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley.
En cumplimiento de la RGPD puede ejercitar sus derechos ARCO ante EME COMUNICACIÓN Y STANDS SL, con dirección en Rambla 82, 08201, Sabadell, Barcelona; adjuntando fotocopia de su DNI.
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Al acceder a al página web de creativa-concept.com, usted acepta estar sujeto a estos Términos Generales.
Tabla de contenido:
Artículo A – Identidad de la empresa
Artículo B – Copyright
Artículo C – Uso del web
Artículo D – Tiempo de entrega / inicio de trabajo
Artículo E – Prueba de color y coincidencia
Artículo F – Pago
Artículo G – Cambio o cancelación de pedido
Artículo H – Política de reembolso
Artículo I – Pedidos duplicados
Artículo J – Reimpresión
Artículo K – Quejas
Artículo L – Blog, contenido social y de retroalimentación
Artículo M – Cambios a estos Términos Generales
Artículo A – Identidad de la empresa
EME COMUNICACIÓN Y STANDS SL
Rambla 82, 08201, Sabadell
CIF. B66334442
Persona contacto: Elena Bravo Rama
Tf. 607 216 365
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Horario de atención: de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Dirección de correo electrónico: elena@desalons.com
Artículo B – Copyright
Todos los derechos sobre esta página web y sus contenidos están reservados en todo el mundo. Está estrictamente prohibido retener, copiar, distribuir, publicar o usar de cualquier manera, cualquier parte de los contenidos, excepto para crear, mantener o informar sobre sus pedidos o según lo expresamente permitido en estos Términos Generales.
Artículo C – Uso del web
Se le otorga permiso para acceder y utilizar este sitio y su contenido con el único propósito de preparar, evaluar, revisar y ordenar productos o servicios únicamente a través de creativa-concept.com. Ninguna otra descarga, retención, uso, publicación o distribución de ninguna parte de los contenidos está autorizada o permitida.
Usted acepta que es responsable de proteger su contraseña y controlar el acceso a su cuenta registrada. Usted acepta que será responsable de todos los pedidos realizados u otras acciones que se realicen a través de su cuenta registrada.
Artículo D – Tiempo de entrega / inicio de trabajo
El tiempo de entrega / inicio del trabajo no comienza hasta que se haya proporcionado una ilustración aceptable o un archivo de impresión. Tenga en cuenta que si no podemos imprimir sus archivos porque no cumplen con los requisitos de nuestros archivos, el estado de su pedido se pondrá en “Retención” y se restablecerá su tiempo de entrega.
Los días hábiles son de lunes a viernes. Los sábados, domingos y días festivos no se calculan en el tiempo de respuesta (por ejemplo, para determinar la “Fecha de entrega”).
Usted acepta no responsabilizar a creativa-concept.com por los retrasos en los envíos causados por las condiciones climáticas, los retrasos de la compañía de envío, los problemas de aduanas internacionales o cualquier otra circunstancia fuera del control directo de creativa-concept.com. Creativa-concept.com no es responsable por errores de envío de terceros, omisiones o envíos dañados.
Cuando un paquete no se entrega debido a un error cometido por el cliente al facilitar la dirección de entrega, creativa-concept.com intentará reenviar un paquete con una dirección corregida, pero se le permite cobrar costes de envío adicionales.
Artículo E – Prueba de color y coincidencia
Creativa-concept.com no es responsable de la coincidencia de color o la densidad de tinta en las pruebas de pantalla. Las pruebas de pantalla se usarán para verificar el diseño, la precisión del texto, la proporción de la imagen y la ubicación solamente, pero no el color o la densidad.
Artículo F – Pago
Se requiere el pago completo, incluido el coste de envío, con cualquier pedido, a menos que se ofrezca explícitamente lo contrario (por ejemplo, “Pagar después” o “Contra reembolso”). No se realizará ningún trabajo hasta que se reciba el pago.
Artículo G – Cambio o cancelación de pedido
Debido a la naturaleza muy rápida de nuestro negocio, procesamos los pedidos tan pronto como los recibimos. Una vez que se realiza y paga un pedido, los cambios y cancelaciones son posibles, pero sólo en casos limitados. No hay cancelaciones o reembolsos posibles en pedidos que se han imprimido.
Si desea cambiar o cancelar un pedido, debe informarnos por teléfono o por correo electrónico el mismo día y determinaremos si esto todavía es viable. En caso afirmativo, haremos todo lo posible para realizar dicho cambio o cancelación,. Se pueden cobrar o restar honorarios administrativos de un posible reembolso debido al trabajo ya realizado en la preparación de la impresión.
Artículo H – Política de reembolso
Todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza de nuestro negocio, procesamos trabajos tan pronto como los recibimos. No hay reembolsos disponibles para pedidos a menos que los archivos no hayan sido enviados a prensa y la cancelación se solicite el mismo día hábil. Se aplicará una tarifa de cancelación.
Artículo I – Pedidos duplicados
Creativa-concept.com no se hace responsable de los pedidos duplicados que se realicen en nuestro sitio web debido al error del cliente.
Artículo J – Reimpresión
Dado que cada material impreso es exclusivo de un pedido del cliente y no tiene valor de reventa, todas las ventas son finales. Si cometimos un error de procesamiento que resulte en un producto incorrecto, volveremos a imprimir el pedido sin coste adicional. No se otorgarán reembolsos ni créditos, a menos que creativa-concept.com lo otorgue explícitamente.
Artículo K- Quejas
Todas las quejas deben registrarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de los productos impresos. Para ser reimpreso y enviado nuevamente sin cargo adicional, los productos deben contener errores y / o defectos de fabricación. Mantenemos el derecho de juzgar cuáles son los errores y defectos de fabricación.
Artículo L – Blog, contenido social y de retroalimentación
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ilegal o inapropiado en nuestros sistemas de blog, redes sociales o comentarios.
Artículo M – Cambios a estos Términos Generales
creativa-concept.com se reserva el derecho de cambiar, agregar o eliminar partes de estos Términos Generales en cualquier momento, sin previo aviso, y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
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